소비자 자동차 산업을 변화시킬 새로운 전화 앱
Stan Mirzayev는 새로운 자동차 부품 앱인 Parts Pass의 CEO이자 창립자입니다. (Kayley Media LLC/제출됨)
Parts Pass의 창립자이자 CEO인 Stan Mirzayev는 새로 개발된 자동차 부품 앱을 사용하여 소비자 자동차 산업에 변화를 가져올 방법을 모색하고 있습니다.
Mirzayev의 모델에 따르면 자동차 부품이 필요하고 집에서 수리를 원하는 일반 사람은 무료 Parts Pass 앱을 다운로드하고 인터페이스를 사용하여 자동차 사진을 찍은 다음 셀프 서비스를 통해 필요한 부품을 찾을 수 있습니다. 진단 소프트웨어를 다운로드한 다음 제품이 현관으로 배달될 때까지 기다립니다.
"우리를 구별하는 것은 고품질 부품을 보유하고 있다는 것입니다. 우리는 유명 브랜드 부품을 보유하고 있습니다."라고 그는 말했습니다. "저는 우리가 가져오는 가치, 즉 효율성에 초점을 맞추고 싶었습니다."
Parts Pass는 8월 말까지 Apple 앱 스토어에서 출시될 예정이며, 이후 8개월 이내에 Android에서도 출시될 예정입니다. 당초에는 전국 서해안과 남서부 지역을 중심으로 선보일 예정이지만 전국적으로 확대될 예정이다.
Mirzayev는 "매우 빠르게 출시하고 성장할 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다."라고 말했습니다. "우리는 효율성, 책임감, 정확성에도 가치를 부여하고 싶습니다. 이것이 우리에게 가장 중요한 것입니다."
글렌데일에 있는 애리조나 자동차 연구소(Arizona Automotive Institute)의 이사인 미르자예프(Mirzayev)는 평생 동안 자동차 산업에 종사해 왔습니다. 그와 그의 가족은 그가 4살이던 1990년에 소련에서 미국으로 이주했고, 고등학교 때 이미 아버지의 수리점에서 일을 돕고 있었습니다.
그와 그의 가족은 9/11 이후 태양의 계곡으로 이사했을 때 수리점을 구입하고 18년 이상 함께 일했습니다.
미르자예프는 "나는 아버지가 가족을 부양하기 위해 개인적인 욕구를 많이 주셨다는 것을 알고 있었고 그로 인해 큰 영향을 받았다"고 말했다. "나는 아버지 편에 서서 함께 사업을 성장시켰습니다."
약 5년 전, 아버지와 함께 공동 소유한 수리점에서 일하던 미르자예프는 수리점 현장에서 문제를 발견했습니다. 그는 교체 부품을 찾는 데 수익성 없는 시간을 소비하고 있음을 깨달았습니다.
"저는 매일매일 같은 일, 같은 대본을 겪곤 했습니다. 즉, 여러 공급업체에 전화를 걸어 자동차의 연도, 제조사, 모델을 알려준 다음 '당신이 가지고 있는 자동차가 있습니까?'라고 묻곤 했습니다. 이 부분이요?'라고 말했다. "자동차 한 대당 평균 10~15분 정도 소요되었습니다. 평균적으로 하루에 6대 정도의 자동차를 작업하므로 그 시간이 낭비된 시간입니다."
이 문제에 대응하여 Mirzayev는 Parts Detect라는 앱을 시작했습니다. 이 앱은 기계공이 현지 공급업체로부터 부품을 더 쉽게 검색할 수 있는 방법이었습니다.
"우리는 AutoZone, Napa, Carquest, O'Reilly Auto Parts와 같은 대기업에 방문 판매를 하면서 제가 겪어야 할 엄청난 부담을 완화하기 위해 기계공을 위한 시장을 만들자는 아이디어를 그들에게 제안했습니다." 그는 말했다. "그리고 천천히 그러나 확실하게 그들은 가입을 시작했습니다."
Parts Detect는 지난 5년 동안 성공을 거두었지만 Mirzayev는 다시 공백을 메울 수 있는 또 다른 기회를 보았습니다.
"우리가 활용하지 못하는 엄청난 기회가 있는데, 바로 스스로 하는 일입니다."라고 그는 말했습니다. "저는 AutoZone과 같은 지역 부품업체에 가서 고객이 카운터 직원과 상호 작용하는 것을 지켜보고 카운터 직원을 괴롭히는 전화 통화의 양과 고객이 실제로 느끼는 불편함을 관찰했습니다. 줄을 서서 기다려야 하고... 그런 용어를 말해야 해요. 그래서 저는 '여기에 기회가 있다'고 생각해요."
거기에서 Parts Pass가 탄생했습니다.
Mirzayev에게 Parts Pass는 "직접 수행하는 사람들"에만 국한되지 않습니다. 그는 자신의 차량에 필요한 부품을 찾고 정비사에게 가져가 설치를 요청하는 사람도 그렇게 할 수 있다고 말했습니다. 그는 잠재 정비사를 통하지 않고 Parts Pass에서 부품을 구매함으로써 소비자가 비용을 절약할 수 있다고 말했습니다.
Mirzayev는 "실제로 수리점에 가져가서 설치하도록 할 수 있습니다."라고 말했습니다. "그러므로 해당 부분에서 약간의 비용을 절약하고 필요한 품질도 얻을 수 있습니다. 그게 정말 흥미로운 점입니다. 여기서 성장할 여지가 많다는 것입니다."